Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB) der Wesseloh Toerns GbR – Rechtliche Hinweise, Buchungsbedingungen & Crewshop
§ 1 Geltungsbereich
- Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Verträge, die zwischen der Wesseloh Toerns GbR (im Folgenden „DreamToerns“) und ihren Kunden über die Website DreamToerns.de abgeschlossen werden. Dies umfasst sowohl die Buchung von Segeltoerns als auch den Kauf von Waren über den Crewshop.
- Abweichende oder ergänzende Bedingungen des Kunden werden nicht Vertragsbestandteil, es sei denn, DreamToerns stimmt ihrer Geltung ausdrücklich schriftlich zu.
§ 2 Definitionen
- Kunde: Jeder Verbraucher oder Unternehmer, der über die Website einen Segeltoern bucht oder Waren im Crewshop erwirbt.
- Crew: Die Crew umfasst alle Crewmitglieder des Segeltoerns. Sie sind verpflichtet, die Anweisungen des Skippers zu befolgen und aktiv zur Sicherheit sowie zum reibungslosen Ablauf des Toerns beizutragen.
- Skipper: Der Skipper ist der verantwortliche Bootsführer, der für die Navigation, Sicherheit und das Management des Segelbootes während des gesamten Toerns zuständig ist.
- DreamToerns: DreamToerns ist ein Anbieter für die Organisation und Vermittlung von Segeltoerns sowie Betreiber des angeschlossenen Crewshops.
§ 3 Vertragsgegenstand
- DreamToerns bietet die Organisation und Durchführung von Segeltoerns an. Dazu gehört die Bereitstellung eines Segelbootes sowie eines Skippers.
- Zusätzlich bietet DreamToerns über den Crewshop physische Waren (z.B. Bekleidung, Accessoires) zum Kauf an.
- Der Vertrag umfasst ausschließlich die im Buchungs- oder Bestellprozess auf der Website angegebenen Leistungen und Artikel. Zusätzliche Leistungen müssen gesondert vereinbart werden.
§ 4 Buchung und Vertragsschluss
- Bei Segeltoerns: Die Buchung eines Segeltoerns erfolgt über die Website DreamToerns.de. Der Kunde gibt mit Abschluss des Buchungsvorgangs ein verbindliches Angebot ab, welches 5 Werktage gültig ist. Der Vertrag kommt mit der ausdrücklichen Annahme durch DreamToerns per E-Mail (Buchungsbestätigung) zustande.
- Die von DreamToerns angeforderten Dokumente für den Toern müssen innerhalb der genannten Frist vorgelegt werden. Das Nichtvorlegen kommt einer Kündigung aus wichtigem Grund gleich.
- Im Crewshop: Die Präsentation der Artikel im Crewshop stellt kein rechtlich bindendes Angebot dar, sondern eine Aufforderung zur Abgabe einer Bestellung (Anfrage). Durch das Absenden der Anfrage gibt der Kunde ein verbindliches Angebot zum Kauf ab. Der Kaufvertrag kommt erst zustande, wenn DreamToerns dieses Angebot durch den Versand einer Rechnung und/oder die Auslieferung der bestellten Artikel annimmt.
§ 5 Zahlung und Preise
- Die auf der Website angegebenen Preise sind verbindlich und verstehen sich inklusive der gesetzlichen Mehrwertsteuer.
- Für Segeltoerns: Die Zahlung erfolgt per Überweisung nach Rechnungsstellung. Dabei ist direkt eine Anzahlung i.H.v. 50 % des Buchungspreises fällig. Der volle Buchungsbetrag ist spätestens 59 Tage vor Reiseantritt fällig.
- Für Waren aus dem Crewshop: Der Verkauf erfolgt ausschließlich über die Zahlungsart „Kauf auf Rechnung“. Der vollständige Rechnungsbetrag ist, sofern nicht anders auf der Rechnung angegeben, innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Rechnung und der Ware ohne Abzug per Überweisung zu begleichen.
§ 6 Eigentumsvorbehalt (Crewshop)
Die an den Kunden gelieferte Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung sämtlicher Forderungen aus dem jeweiligen Kaufvertrag im Eigentum von DreamToerns.
§ 7 Widerrufsrecht und Gewährleistung für Waren (Crewshop)
- Widerrufsrecht: Kunden, die als Verbraucher im Sinne des § 13 BGB handeln, haben beim Kauf von Waren aus dem Crewshop ein gesetzliches Widerrufsrecht. Sie können den Vertrag binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen widerrufen. Die Frist beginnt an dem Tag, an dem der Kunde oder ein von ihm benannter Dritter die Ware in Besitz genommen hat.
- Das Widerrufsrecht besteht nicht bei Verträgen zur Lieferung von Waren, die nicht vorgefertigt sind und für deren Herstellung eine individuelle Auswahl oder Bestimmung durch den Verbraucher maßgeblich ist oder die eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse des Verbrauchers zugeschnitten sind (z.B. personalisierte Crew-Shirts).
- Gewährleistung: Für alle über den Crewshop erworbenen Artikel gelten die gesetzlichen Gewährleistungsrechte (Mängelhaftungsrechte) gemäß den Bestimmungen des BGB.
§ 8 Rücktritt, Stornierung und Umbuchung (Segeltoerns)
- Der Kunde kann jederzeit vor Beginn des Segeltoerns vom Vertrag zurücktreten. Der Rücktritt muss schriftlich erfolgen.
- Im Falle eines Rücktritts kann DreamToerns eine angemessene Entschädigung für bereits getroffene Vorkehrungen und Aufwendungen verlangen. Diese wird pauschal wie folgt berechnet:
- Bis 60 Tage vor Beginn des Segeltoerns: 50 % des Buchungspreises
- 59 bis 30 Tage vor Beginn: 80 % des Buchungspreises
- Weniger als 30 Tage vor Beginn: 100 % des Buchungspreises
- Dem Kunden bleibt der Nachweis vorbehalten, dass DreamToerns kein oder ein wesentlich geringerer Schaden entstanden ist.
- Umbuchungen sind nach individueller Absprache in Ausnahmefällen möglich. Ein Anspruch darauf besteht nicht.
§ 9 Pflichten der Crewmitglieder und Haftung für Schäden
- Die Crewmitglieder sind verpflichtet, sich an die Anweisungen des Skippers zu halten.
- Die Crewmitglieder haften für von ihnen schuldhaft verursachte Schäden nach den gesetzlichen Vorschriften.
§ 10 Haftung von DreamToerns
- Grundsätze der Haftung: DreamToerns haftet unbeschränkt für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit sowie für Schäden, die auf vorsätzlichem oder grob fahrlässigem Verhalten von DreamToerns, dem eingesetzten Skipper oder sonstigen Erfüllungsgehilfen beruhen. Bei fahrlässiger Verletzung wesentlicher Vertragspflichten haftet DreamToerns nur auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden. Im Übrigen ist die Haftung für fahrlässige Pflichtverletzungen ausgeschlossen.
- Notwendige Programmänderungen: Segeltoerns unterliegen besonderen äußeren Einflüssen wie Wetter, Seegang, technischen Umständen und behördlichen Vorgaben. DreamToerns haftet nicht für Beeinträchtigungen oder Veränderungen des Reiseverlaufs, die aufgrund solcher Umstände erforderlich werden. Der Skipper ist berechtigt, aus Sicherheitsgründen Routen, Tagesetappen oder Aktivitäten anzupassen.
- Höhere Gewalt: DreamToerns haftet nicht für Schäden oder Leistungsstörungen, die durch Ereignisse höherer Gewalt (Naturereignisse, Streiks, etc.) verursacht werden.
- Aktivitäten während der Reise: Aktivitäten wie Schwimmen, Schnorcheln, die Nutzung des Beiboots oder Landgänge erfolgen auf eigene Verantwortung der Teilnehmer.
- Schäden an persönlichem Eigentum: DreamToerns haftet nicht für den Verlust oder die Beschädigung von persönlichem Eigentum der Teilnehmer, es sei denn, der Schaden beruht auf einer vorsätzlichen oder grob fahrlässigen Pflichtverletzung von DreamToerns oder dem Skipper.
- Gesundheitliche Risiken: Jeder Teilnehmer ist selbst dafür verantwortlich, seine gesundheitliche Eignung für den Segeltoern zu beurteilen.
§ 11 Schäden am Boot
- DreamToerns stellt sicher, dass das Boot über eine Haftpflicht- und Kaskoversicherung verfügt.
- Die Verantwortung für Schäden, die aufgrund von grob fahrlässigem Verhalten eines Crewmitglieds entstanden sind, trägt ausschließlich das Crewmitglied.
§ 12 Änderungen der Leistungen
- DreamToerns behält sich vor, Änderungen oder Abweichungen einzelner Leistungen vorzunehmen, sofern diese nach Vertragsschluss notwendig werden und die Änderungen nicht erheblich sind.
- Erhebliche Änderungen berechtigen den Kunden, vom Vertrag zurückzutreten.
§ 13 Rücktritt von DreamToerns bei Nichtdurchführbarkeit
- DreamToerns behält sich das Recht vor, vom Vertrag zurückzutreten, wenn die Durchführung des Segeltoerns aus Gründen unmöglich wird, die nicht von DreamToerns zu vertreten sind.
- DreamToerns verpflichtet sich, den Kunden unverzüglich über die Absage zu informieren.
- In diesem Fall erstattet DreamToerns dem Kunden alle bereits geleisteten Zahlungen zurück.
§ 14 Datenschutz
- DreamToerns verarbeitet personenbezogene Daten des Kunden ausschließlich im Rahmen der geltenden Datenschutzgesetze.
- Weitere Informationen zur Datenverarbeitung sind in der Datenschutzerklärung auf der Website DreamToerns.de einsehbar.
§ 15 Schlussbestimmungen
- Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland.
- Gerichtsstand ist der Sitz von DreamToerns, sofern der Kunde Kaufmann, juristische Person des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtliches Sondervermögen ist.
- Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.